Nhiều doanh nghiệp ngày nay đang đẩy nhanh các chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số để tăng hiệu quả và sự tiến độ trong công việc. Tuy nhiên, đối với các tổ chức nơi bộ phận CNTT và nhóm phát triển (dev) làm việc riêng biệt và thường xuyên mâu thuẫn với nhau, vấn đề này là một thách thức khá lớn.
Theo truyền thống, căng thẳng đã tồn tại giữa các hoạt động CNTT và nhà phát triển vì CNTT phải mất thời gian để xây dựng cơ sở hạ tầng bằng cách lấy phần cứng, phát triển máy chủ và đảm bảo an ninh trước khi các nhà phát triển (dev) có thể nhảy vào. Các nhà phát triển háo hức đã sẵn sàng bắt đầu triển khai phần mềm ngay lập tức, nhưng các hoạt động trước tiên phải trải qua các quy trình thủ công dài dòng.
Để có sự nhanh nhẹn và hiệu quả thực sự trong hoạt động kinh doanh, các tổ chức cần giảm bớt căng thẳng này và tập hợp các nhóm hoạt động và phát triển lại với nhau thông qua một hoạt động được gọi là DevOps. Trong báo cáo phát triển doanh nghiệp 2020-21, Microsoft định nghĩa hoạt động này là "sự kết hợp của con người, quy trình và công nghệ để cho phép liên tục cung cấp giá trị cho khách hàng."
Thúc đẩy thành công trong DevOps
Thành công trong DevOps phụ thuộc phần lớn vào công nghệ và công cụ có sẵn để phân chia công việc cho các nhóm. Ví dụ: cơ sở hạ tầng dưới dạng mã (IaC) được kích hoạt bởi điện toán đám mây đã trở thành một công cụ tuyệt vời để giảm bớt các tác vụ thủ công và giải phóng thêm thời gian cho việc xây dựng phần mềm.
Khi mã đã cung cấp cơ sở hạ tầng, các nhà phát triển không phải đợi các nhóm CNTT phát triển máy chủ trước khi họ có thể tham gia và bắt đầu xây dựng phần mềm. Các nhóm CNTT có thể chỉ cần bước vào để nhanh chóng tùy chỉnh cơ sở hạ tầng khi các nhà phát triển yêu cầu các chức năng mới. Các hoạt động có thể duy trì quyền kiểm soát với mã cơ sở hạ tầng tiêu chuẩn, an toàn và khả năng cấu hình trong khi các nhà phát triển tự thực hiện công việc của họ.
Cũng nên cân nhắc rằng các nhà nghiên cứu dự đoán thị trường DevOps toàn cầu sẽ tăng cao trong những năm tới. Các tổ chức muốn duy trì tính cạnh tranh nên bắt đầu sắp xếp đội ngũ của mình ngay bây giờ để nhanh nhẹn và hiệu quả hơn. Tuy nhiên, việc chỉ sử dụng một mình DevOps không phải là một phương pháp thần thành để kết nối hoạt động CNTT với các nhà phát triển và đưa các công ty vào chuyển đổi kỹ thuật số thành công. Việc xây dựng chức năng DevOps đòi hỏi phải định vị lại nguồn nhân lực vào các vai trò trong DevOps, thường mất thời gian và đào tạo chuyên sâu. May mắn thay, đây là nơi mà một công nghệ khác có thể bước vào để giúp giải quyết vấn đề khoảng trống: tự động hóa đám mây (cloud automation).
Bằng cách tự động hóa quá trình phát triển và tạo máy chủ cũng như quá trình tải của hệ điều hành, cloud automation có thể đơn giản hóa và tăng tốc các quy trình sau:
Cơ sở hạ tầng dưới dạng mã:
Bằng cách quản lý cơ sở hạ tầng của mình bằng code, bạn tăng khả năng mở rộng quy mô nhanh hơn và tận dụng nhiều khía cạnh của tự động hóa đám mây. Kết hợp IaC với tự động hóa triển khai, bạn có thể nhanh chóng tạo ra một phiên bản ứng dụng khác của mình trên cơ sở hạ tầng biệt lập.
Quản lý danh tính:
Quản lý danh tính trong một môi trường quy mô lớn có thể là một nhiệm vụ khó khăn và tốn nhiều thời gian. Với tự động hóa đám mây, bạn có thể giảm chi phí quản trị và tăng hiệu quả bằng cách tận dụng các mẫu, tập lệnh và đường dẫn truy cập nhận dạng được xác định trước.
Triển khai ứng dụng:
Sử dụng đường dẫn và tập lệnh, tự động hóa triển khai ứng dụng cung cấp cho bạn khả năng xây dựng, kiểm tra và triển khai ứng dụng của mình chỉ bằng một nút nhấn.
Giám sát, cảnh báo và khắc phục:
Sử dụng tự động hóa đám mây song song với giám sát, cảnh báo và khắc phục, bạn có thể xác định quy trình làm việc tự động kích hoạt sau khi đạt đến một sự kiện hoặc ngưỡng cụ thể. Điều này đi đôi với việc triển khai IaC và ứng dụng vì bạn có thể cảnh báo về một sự kiện và kích hoạt tự động hóa để triển khai một máy chủ mới và ứng dụng.
Khi tự động hóa đám mây giúp đơn giản hóa các quy trình trên, các nhóm CNTT có thể tự do tập trung vào cấu hình và các tác vụ có giá trị cao khác và các nhà phát triển có thể bắt đầu triển khai phần mềm ngay lập tức. Điều này giúp loại bỏ sự căng thẳng giữa các nhà phát triển và nhà điều hành cùng với việc các công ty phải đầu tư nhiều vào việc đào tạo lại nhân viên. Cấp độ tự phục vụ và kiểm soát mới này cho phép các nhóm cộng tác nhanh chóng và hiệu quả để triển khai các giải pháp mới.
Cách triển khai tự động hóa đám mây (Cloud Automation) cho DevOps
Để giúp các tổ chức của họ nhận ra toàn bộ lợi ích của chức năng DevOps được kích hoạt bởi tự động hóa đám mây, các nhà lãnh đạo công nghệ có thể thực hiện các chiến lược sau:
Hướng dẫn chuyển đổi dễ dàng sang đám mây:
Bước đầu tiên là chuyển đổi các quy trình phát triển tại chỗ lên đám mây - Cloud computing. Hãy thu hút sớm cả nhóm hoạt động và nhóm phát triển để có được sự tin tưởng và ủng hộ của họ trong thời gian dài. Trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào về nền tảng hoặc ngôn ngữ, hãy tham khảo ý kiến nhân viên của bạn để xem những tính năng nào sẽ quan trọng nhất đối với họ trong quá trình di chuyển qua đám mây. Bất kỳ nền tảng và ngôn ngữ nào bạn chọn phải cụ thể cho nhu cầu của tổ chức và những người sẽ làm việc gần nhất với các tích hợp mới. Thu hút mọi người tham gia vào quá trình từ khi bắt đầu sử dụng và mua hàng an toàn bằng cách chứng minh sự cống hiến của bạn trong việc tìm ra giải pháp phù hợp cho cả nhóm.
Xác định đúng người để làm chủ sự chuyển đổi:
Bạn không cần phải xây dựng một chức năng DevOps ngay từ đầu. Bắt đầu bằng cách khảo sát nhân viên IT và dev của bạn để tìm ra ai có kỹ năng và sở thích để đảm nhận một vai trò mới. Tuy nhiên, điều bạn phải đảm bảo trước khi nâng cao kỹ năng cho bất kỳ nhân viên nào vào vai trò DevOps là họ sẽ không được mong đợi tiếp tục công việc hàng ngày thông thường kết hợp với các trách nhiệm mới của họ.
Việc xây dựng và định cấu hình IaC, ngay cả khi được tự động hóa đám mây đơn giản hơn, là một trải nghiệm học tập đòi hỏi thời gian và nỗ lực chuyên dụng. Nâng cao kỹ năng của nhiều nhân viên vào chức năng DevOps là một cách tuyệt vời để đảm bảo bạn không đặt quá nhiều vào một người. Điều này cũng mang lại cho tổ chức của bạn nguồn nhân lực chuyên môn cao hơn, một đội ngũ những người hiểu cơ sở hạ tầng trong trường hợp một người không có mặt.
Bắt đầu với các bước nhỏ hướng tới mục tiêu cuối cùng rõ ràng:
Khi bạn đang xây dựng kế hoạch để thực hiện các giải pháp mới, tốt nhất bạn nên thiết kế với mục tiêu cuối cùng của mình. Đối với hầu hết các công ty phát triển phần mềm, mục tiêu cuối cùng đó là tăng tính nhất quán và giảm thời gian đưa ra thị trường. Nhưng đừng vội vàng với những cách tiếp cận hoàn toàn mới cho những nhiệm vụ quan trọng nhất trong kinh doanh của bạn để biến nó thành hiện thực.
Thay vào đó, hãy bắt đầu từ quy mô nhỏ và xây dựng thành những nỗ lực quy mô lớn hơn. Cho phép các nhân viên DevOps mới có cơ hội tích lũy kinh nghiệm với các công cụ tự động hóa đám mây trong môi trường chi phí thấp với các dự án quy mô nhỏ, không ưu tiên. Với kinh nghiệm họ học được từ việc này, những người trong vai trò DevOps có thể tiếp tục tinh chỉnh khả năng của họ đồng thời giúp chuẩn bị nhóm, từ trên xuống dưới, cho các nhiệm vụ lớn hơn ở phía trước.
Thời gian đang đánh dấu cho các công ty đạt được tiến bộ trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số. Những người về đích đầu tiên sẽ có lợi thế cạnh tranh đáng kể, cũng như những người không chuyển đổi sẽ sớm thấy mình bị tụt lại phía sau đường đua. Tự động hóa đám mây giúp các nhóm DevOps nhân rộng khả năng của họ mà không cần phải tăng quy mô của họ.
Đọc thêm: