Với sự đơn giản, tiện lợi và tiết kiệm cho doanh nghiệp, Amazon Lightsail được nhiều khách hàng trên toàn cầu lựa chọn làm giải pháp lưu trữ thông tin và triển khai workloads. Một điểm chung là họ đều được tư vấn và đăng ký sử dụng qua một Đối tác Cấp cao (Advanced Partner) uy tín của AWS. Vậy, điều gì làm nên sức hấp dẫn cho doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ của AWS thông qua một Đối tác Cấp cao?
Giới thiệu về AWS
Amazon Web Services (AWS) là công ty con của Amazon cung cấp dịch vụ Điện toán đám mây toàn cầu cho các doanh nghiệp, cá nhân và tổ chức công trên cơ sở trả phí theo nhu cầu sử dụng (pay-as-you-go). Ra đời từ năm 2012, thừa hưởng nguồn lực khổng lồ của công ty mẹ, AWS đã phát triển trở thành nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây lớn nhất toàn cầu, chiếm 32% thị phần vào Q4/2023, là một trong bốn “Nhà tiên phong trong lĩnh vực điện toán đám mây toàn cầu”, theo Gartner.
Cung cấp trên 200 dịch vụ về điện toán đám mây và phủ sóng trên 245 quốc gia và vùng lãnh thổ, AWS đã khẳng định vị thế của mình như một ông lớn trên thị trường, cung cấp giải pháp đám mây với hạ tầng hoàn thiện và trải rộng trên nhiều lĩnh vực, vượt xa hai đối thủ còn lại là Microsoft Azure và Google Cloud Services; và là business unit quan trọng bậc nhất khi đóng góp vào 70% lợi nhuận hoạt động của Amazon.
AWS cung cấp một loạt các dịch vụ đám mây cho các khách hàng từ các doanh nghiệp nhỏ và vừa đến các tập đoàn lớn và lĩnh vực công, bao gồm cả Netflix, Airbnb, NASA và CIA. AWS cũng là nhà tiên phong trong việc phát triển các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, máy học, IoT và blockchain. Hoạt động tại rất nhiều lĩnh vực với quy mô toàn cầu, AWS không thể kiểm soát toàn bộ hoạt động chăm sóc, cung cấp và bảo hành dịch vụ của mình tới khách hàng. Vì thế, chương trình Đối tác của AWS ra đời.
Tìm hiểu về chương trình Đối tác của AWS
Chương trình đối tác của AWS là một cộng đồng toàn cầu của các tổ chức phát triển phần mềm, phần cứng, dịch vụ, đào tạo và phân phối, sử dụng các công nghệ, chương trình, chuyên môn và công cụ của AWS để xây dựng các giải pháp và dịch vụ cho khách hàng. Chương trình đối tác của AWS có nhiều lợi ích và sự hỗ trợ hoạt động quảng bá, trong đó bao gồm nâng cao phạm vi tiếp cận khách hàng, vốn và tài nguyên thâm nhập thị trường.
Nói cách khác, khi tham gia chương trình Đối tác của AWS, một Đối tác có quyền truy cập vào các tài nguyên mở rộng trong các dịch vụ được chỉ định, được quyền tư vấn, phân phối, và thực hiện các hoạt động quan hệ khách hàng thay cho AWS. Đổi lại, các Đối tác phải hoạt động theo các nguyên tắc, chỉ dẫn và tuân thủ các giới hạn do AWS đặt ra với từng hạng Đối tác. Doanh nghiệp cũng phải đạt các tiêu chuẩn về đào tạo, nhân sự, quy mô và quy cách của AWS để trở thành Đối tác chính thức hoặc được nâng hạng Đối tác.
Với lĩnh vực Dịch vụ sẽ có ba hạng như sau:
AWS Select Tier Services Partners (Tạm dịch: Đối tác Dịch vụ Cơ bản) là Đối tác với các cá nhân được đào tạo và chứng nhận cũng như trải nghiệm của khách hàng.
AWS Advanced Tier Services Partners (Tạm dịch: Đối tác Dịch vụ Cấp cao) là Đối tác có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo và cấp chứng chỉ vững mạnh, đồng thời có kinh nghiệm và lịch sử khách hàng tích cực.
AWS Premier Tier Services Partners (Tạm dịch: Đối tác Dịch vụ Toàn diện) là những Đối tác giàu kinh nghiệm nhất và được công nhận là đơn vị trong các thị trường của họ. Họ có kiến thức chuyên môn kỹ thuật sâu rộng với nhiều lần đạt chứng chỉ trong khuôn khổ chương trình đối tác và đạt nhiều thành công khi làm việc với nhiều khách hàng trên quy mô lớn.
Lợi ích khi sử dụng Lightsail từ Đối tác Cấp cao của AWS.
Amazon Lightsail là dịch vụ máy chủ riêng ảo (VPS) và lưu trữ web của Amazon Web Services (AWS), công ty con chuyên cung cấp các dịch vụ điện toán đám mây của Amazon. Lightsail được sử dụng với mục đích chính là triển khai và quản lý các ứng dụng web và trang web trên nền tảng đám mây. Giải pháp này cung cấp cho người dùng những công cụ dễ dàng và nhanh chóng để khởi chạy máy chủ ảo.
Với giao diện đơn giản, đầy đủ công cụ giá thành hợp lý với đa dạng gói đăng ký khác nhau, giá trị cốt lõi mang đến cho khách hàng là Đơn giản và dễ sử dụng, Linh hoạt và Tiết kiệm chi phí. Tại Việt Nam, Lightsail được các Đối tác của AWS cung cấp trực tiếp đi kèm với dịch vụ chuyên nghiệp và ưu đãi hấp dẫn.
Amazon Lightsail phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, với nhu cầu lưu trữ không quá lớn và khởi chạy các ứng dụng, trang web với lượng truy cập không quá cao. Các doanh nghiệp có thể lựa chọn làm việc trực tiếp với AWS với chi phí cao, hoặc thông qua các Đối tác cấp cao, nhận được chất lượng sản phẩm tương xứng, dịch vụ chuyên nghiệp và các gói ưu đãi hấp dẫn từ Đối tác.
Khách hàng doanh nghiệp có hệ thống thông tin phức tạp hơn các khách hàng cá nhân, vì vậy cần tìm đến các Đối tác Cấp cao của AWS tại Việt Nam để nhận được sự chăm sóc và dịch vụ tương xứng với nhu cầu doanh nghiệp. Cụ thể:
Dịch vụ tư vấn chuyên sâu
Các Đối tác Cấp cao sẽ tiến hành đánh giá chi tiết quy mô và nhu cầu doanh nghiệp, nghiên cứu chuyên sâu về thực trạng, phân tích các vấn đề và tiềm năng phát triển trong tương lai. Từ đó khách hàng sẽ nhận được bản kế hoạch đề xuất do Đối tác đưa ra mức sử dụng Lightsail thích hợp trong hiện tại và tương lai.
Hỗ trợ kỹ thuật túc trực 8/5
Tuy là một công cụ đơn giản và thân thiện với doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) hoặc các doanh nghiệp mới tiếp xúc với hệ sinh thái AWS, sẽ luôn có vấn đề có thể phát sinh. Khi hợp tác với các Đối tác Cấp cao, Đội ngũ Kỹ sư Giải pháp đạt chứng chỉ bắt buộc về kinh nghiệm và năng lực của AWS luôn hỗ trợ khách hàng mọi vấn đề khách hàng gặp phải.
Để trở thành Đối tác hạng Cấp cao, đội ngũ kỹ sư của đơn vị đó phải đạt các chứng chỉ cơ bản và nâng cao của AWS, có đủ số giờ hành nghề và được chứng minh kinh nghiệm và năng lực bởi các dự án thành công với khách hàng trước đó. Vì vậy, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tin tưởng vào trình độ của đội ngũ này.
Thanh toán linh hoạt & minh bạch
Các Đối tác Cấp cao thường linh hoạt hỗ trợ khách hàng nhiều hình thức thanh toán dịch vụ, bao gồm trả ngay hoặc trả sau, hoặc trả từng phần. Chính sách thanh toán của các Đối tác Cấp cao cũng đi cùng tính minh bạch trong các hóa đơn tài chính, đây là một trong những nhu cầu tiên quyết và bắt buộc của các Đối tác. Bên cạnh đó, trên thực tế, số tiền hàng tháng khách hàng phải bỏ ra khi làm việc với Đối tác Cấp cao sẽ thấp hơn khoảng 10 - 20% so với khi làm việc trực tiếp với AWS, giúp tiết kiệm chi phí về lâu dài cho khách hàng.
Ưu đãi hỗ trợ Credit
Khách hàng doanh nghiệp nhận được nhiều ưu đãi hỗ trợ Credit từ Đối tác Cấp cao nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm lâu dài và ổn định. Nhằm cạnh tranh với nhau để nhận được sự tin tưởng từ khách hàng, các Đối tác Cấp cao không ngừng hoàn thiện hệ thống chăm sóc khách hàng, và đưa ra những gói ưu đãi hấp dẫn, từ đó người hưởng lợi cuối cùng sẽ luôn là doanh nghiệp.
Kết luận
Amazon Lightsail là giải pháp phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, khi có thể nâng cao hiệu quả làm việc, tối ưu hạ tầng đám mây của doanh nghiệp, và giảm chi phí sử dụng khi làm việc với một Đối tác Cấp cao của AWS. OSAM là một trong những Đối tác hàng đầu Châu Á của AWS, chuyên phân phối và tư vấn các dịch vụ của ông lớn điện toán đám mây này.
Hiện tại, nhằm giúp khách hàng sử dụng Lightsail lâu dài cho các kế hoạch trực tuyến trong năm mới của mình, OSAM cung cấp gói ưu đãi 1 năm sử dụng miễn phí Amazon Lightsail trị giá $100. Tìm hiểu thêm thông tin về ưu đãi này tại đây.